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LES
REGLES A RESPECTER
LORS D'UNE INTERVIEW
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Lors
d’une interview avec la presse, vous engagez aussi bien
votre propre image que celle de votre entreprise.
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Sur
le fond |
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- Si vous n’avez rien à dire : abstenez vous ! Il
vaut mieux décliner une interview plutôt que de délivrer
un message édulcoré ;
- Attention à la clarté du message que vous souhaitez
faire passer : entre ce que vous dites mal et ce que vous ne dites
pas, le journaliste peut percevoir un message dénaturé
;
- Ce qui est dit est dit, et souvent retenu. Il ne faut jamais
rien dire en « off ».
Le journaliste peut ensuite à sa convenance utiliser tout
ou partie de l’information donnée ;
- Proposez d’autres interlocuteurs à votre place
si vous ne savez pas répondre à certains points
techniques, financiers… ;
- N’hésitez pas à poser des questions au journaliste
pour préciser le sujet si vous ne le comprenez pas ;
- Rappelez lui certaines informations essentielles sur le sujet,
votre société, vos produits, le marché…
Cela ne rendra que plus claire votre intervention ;
- Ne lui demandez pas les questions à l’avance ;
- N’essayez pas de placer un maximum d’information
en un minimum de temps ;
- Elaborez un message clair et compréhensible ;
- Développez ensuite ce message à l’aide d’informations
d’une importance décroissante.
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Sur
la forme |
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- Eteignez votre portable ;
- Donnez votre carte de visite ;
- Aérez votre discours avec des comparaisons, des exemples
voire des anecdotes. Soyez concis, utilisez un langage clair,
des mots simples, des phrases courtes ;
- Optez pour un lieu calme ;
- Evitez les déjeuners qui empêchent la prise de
notes aisée de la part des journalistes (manger, parler
ou écrire : il faut choisir !) ;
- Laissez la possibilité au journaliste de vous recontacter
(téléphone, e-mail…), pour préciser
certains points si nécessaire ;
- Ne regardez pas avec insistance le stylo du journaliste lorsqu’il
prend des notes pendant votre interview.
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Avant
de commencer l’interview posez vous les bonnes questions et
faites éventuellement préciser au journaliste certaines
réponses |
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- Sous quel angle va t-il traiter le sujet ?
- A qui s’adresse-t-il ?
- Quelle durée vous accorde-t-il ?
- Quelle connaissance a le journaliste du sujet ?
(ce n’est pas forcément un spécialiste de
la thématique abordée)
- Dans quel contexte a lieu l’interview ?
- Quels sont les autres intervenants sur ce dossier ? S’agit-il
de certains de vos concurrents ?
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Quelques
cas particuliers… |
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En
presse écrite :
Si votre intervention est technique et ne supporte pas certaines
imprécisions, vous pouvez demander à relire vos
déclarations.
Ne demandez jamais à un journaliste de pouvoir relire l’article
qu’il écrit. En revanche, s’il s’agit
d’une enquête, le journaliste pourra vous faire relire
uniquement vos citations, sans les commentaires qu’il en
aura fait. Sachez que cette demande doit se faire avant l’interview,
et jamais après, cela fait partie du «contrat de
départ».
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En
presse audiovisuelle :
Attention au choix de la salle !
Il ne faut pas qu’elle soit trop sonore (il suffit de claquer
des mains pour évaluer la résonance d’une
pièce).
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A
la télévision :
Faites attention au sujet de l’interview et soyez sûr
qu’il ne vous porte pas préjudice.
Mettez vous à l’aise (position, décor, etc.).
Pour passer à la télévision, évitez
de porter des costumes et tailleurs à carreaux, rayures
et pieds de poule : les contours deviennent flous ! Bannir, également,
les couleurs que la lumière a du mal à capter :
prune, bordeaux..., le bleu qui sert de fond d’écran
et sur lequel on projette des images (météo…)
et le vert qui est à proscrire par superstition.
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Par
téléphone :
C’est un exercice délicat, car vous ne voyez pas
votre interlocuteur, ses réactions, etc.
Cette technique est souvent utilisée en presse écrite
et de plus en plus souvent en radio.
S’il s’agit d’un direct-antenne, n’accordez
pas d’interview téléphonique dans l’urgence
sur un sujet que vous ne maîtrisez pas. Donnez vous le temps
de la réflexion.
Dans le cadre d’un dossier en presse écrite, vous
pouvez demander au journaliste de le rappeler. Cela vous permettra
de mettre par écrit certaines idées (sous forme
de mots clés), et d’avoir ainsi un discours structuré.
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